ENTEGA lohnt sich.
Treue-Tarif für Bestandskunden.
Wir bieten mit ENTEGA Ökostrom fix 24 bzw. ENTEGA Ökogas fix 24 zwei besondere Tarife für unsere treuen Kunden.
24 Monate Preisgarantie.
Beide Tarife bieten Ihnen eine extralange Preisgarantie von 24 Monaten.
Exklusive Treue-Prämie.
Bei einem Wechsel in diese Tarife erhalten Sie als Bestandskunde einen Amazon-Gutschein als Prämie.
Attraktive Förderungen.
ENTEGA-Kunden profitieren von vielen Förderungen und Mehrwerten, z. B. von 50 € Ökozuschuss für den Kauf energiesparender Haushaltsgeräte.
KONTAKT
ENTEGA Service-Hotline
06151 49 38 630
Mo.–Fr. 8–20 Uhr,
Sa. 8–16 Uhr
ENTEGA kündigen: Wie können wir helfen?
Wenn Sie Ihren Stromanbieter wegen Umzugs wechseln oder Ihren ENTEGA-Vertrag kündigen möchten, finden Sie hier die wichtigsten Antworten und Services dazu.
Sie ziehen um?
Sie suchen einen besseren Tarif?
Als ENTEGA-Kunde müssen Sie nicht kündigen, um einen besseren Tarif zu finden, denn unser Angebot entwickelt sich laufend weiter. Möglicherweise gibt es mittlerweile ja einen Tarif, der besser zu Ihnen passt. Kennen Sie zum Beispiel schon unsere besonderen Tarife für treue Kunden? ENTEGA Ökostrom fix 24 und ENTEGA Ökogas fix 24 bieten günstige Konditionen, 24 Monate Preisgarantie und einen Amazon-Gutschein als Prämie.
Sie sind unzufrieden?
Eine Bitte: Wenn Sie bei ENTEGA kündigen wollen, weil Sie mit dem Kundenservice nicht zufrieden sind, sagen Sie uns kurz, woran es gelegen hat. Nur so kann unser Kundenservice besser werden. Rufen Sie uns gerne an: 06151 493 8630.
Exklusiver Treue-Tarif für ENTEGA-Kunden.
Mit dem fix 24-Tarif bieten wir unseren Kunden eine günstige und sichere Alternative, wenn sie sich weitere 24 Monate für ENTEGA als Strom- und Gasversorger entscheiden. Der vereinbarte Preis wird zwei Jahre lang garantiert. Hier können Sie ihn für Ihren Wohnort berechnen.
Bei ENTEGA kündigen: Häufige Fragen.
Was sind die ENTEGA-Kündigungsfristen?
Sie können Ihren ENTEGA-Vertrag bis zwei Wochen vor Laufzeitende kündigen. Das gilt gleichermaßen für Strom- und Gasverträge.
Ist auch ein Widerruf möglich?
Widerrufen können Sie nur neu geschlossene Verträge. Dann gilt die 14-tägige Widerrufsfrist. Nach Ablauf dieser Frist gilt auch bei ENTEGA die normale Kündigungsfrist von zwei Wochen bis zum Ende der Vertragslaufzeit.
Ist eine Bestätigung erforderlich?
Eine Kündigungsbestätigung ist nicht erforderlich, damit Ihre Kündigung fristgerecht wirksam ist.
Ist in jedem Fall ein Kündigungsschreiben erforderlich?
Kündigungen müssen laut Gesetz schriftlich erfolgen. Ein Anruf reicht demnach nicht aus.
Muss ich eine Vorlage für meine ENTEGA-Kündigung benutzen?
Sie können Ihre Kündigung formlos einreichen. Das geht per Brief, per Fax oder auch per E-Mail.
Muss ich meine ENTEGA-Kündigung unterschreiben?
Eine Kündigung per Brief oder Fax müssen Sie mit Ort und Datum versehen und unterschreiben. Bei E-Mails ist das nicht notwendig.
Wann sollte ich selbst kündigen?
In der Regel übernimmt Ihr neuer Anbieter alle Formalitäten für Sie, auch die Kündigung bei ENTEGA. Wenn die Kündigungsfrist aber bald endet, sollten Sie sicherheitshalber die Kündigung selbst abschicken.
Welche Angaben sind für meine ENTEGA-Kündigung erforderlich?
Wenn Sie einen ENTEGA-Vertrag kündigen, sollten Sie Vertrags- und Kundennummer, Ihre Adresse sowie die von ENTEGA und den Kündigungswunsch nicht vergessen.
Brauche ich meinen Jahresverbrauch?
Ihr Stromverbrauch ist nur für den eigentlichen Wechsel wichtig. Für das Kündigungsschreiben brauchen Sie weder Verbrauch noch Zählerstand.